持仓手记技术支持

如果你在使用持仓手记时遇到问题,可以通过以下方式联系我们。
联系邮箱:jingbo917@gmail.com

常见问题

1. 如何反馈问题?

请通过联系邮箱说明问题发生的页面、操作步骤、设备型号和 App 版本。如有截图,请注意遮挡敏感账号或个人记录。

2. 截图导入是否会自动保存?

不会。截图导入会先生成可编辑的识别结果,你可以检查并修改后再保存。OCR 识别可能存在误差,请以你确认保存的内容为准。

3. 如何添加 iOS 小组件?

在 iPhone 主屏幕长按空白区域,点击左上角“+”,搜索“持仓手记”,选择小号或中号组件后添加。你可以在 App 内设置小组件优先展示记录摘要。

4. 如何删除或修改数据?

你可以在 App 内对应的记录、流水或设置页面修改数据。若需要处理账号或数据问题,请通过联系邮箱说明情况。你也可以在「我的 → 账户设置」中删除账号。

5. App 中的统计结果为什么可能和其他平台不同?

统计结果可能受到用户录入数据、记录时间、汇率、数据源延迟、日期规则和计算规则影响。App 中的数据用于个人记录参考,请以实际账户和官方平台数据为准。

反馈时建议提供

  1. 你的设备型号和 iOS 版本。
  2. App 版本号。
  3. 问题发生的页面和操作步骤。
  4. 错误提示截图,注意遮挡敏感账号或个人记录。

服务边界

持仓手记是个人记账与记录工具,不提供账户开立、真实下单、投资建议、标的推荐、收益预测或代客管理服务。